Erhöhter Andrang beim Bürgeramt: Stadt arbeitet an Lösungen

Derzeit kommt es vermehrt zu übermäßigem Andrang beim Bürgeramt der Stadt Dormagen. Insbesondere donnerstags ist eine hohe Frequenz festzustellen. Deshalb arbeitet die Stadt an Lösungen. Zum einen sind zwei neue Mitarbeitende eingestellt worden, die das Team des Bürgeramtes ergänzen und unterstützen werden. Zum anderen wird aktuell geprüft, ob ein Ticketsystem eingeführt werden kann, um lange Warteschlangen vor dem Bürgeramt zu vermeiden.

„Wir bedauern die aktuelle Situation sehr. Natürlich wollen wir unsere Bürgerinnen und Bürger nicht unnötig lange warten lassen. Der große Andrang kann jedoch dazu führen, dass ein Anstellen in der Warteschlange nicht bis zur jeweiligen Schließzeit des Bürgeramtes möglich ist“, sagt Ordnungsdezernent Dr. Torsten Spillmann. „Deshalb empfehlen wir allen, sich nach Möglichkeit frühzeitig anzustellen.“